一、协议范围与运营者
本《学习娃用户协议》适用于您使用学习娃英语学习服务。协议版本:2026-07。本协议更新于2026年7月30日,自2026年7月30日起生效。运营者:江西六角星科技有限公司;邮箱:11247931@qq.com;电话:17770307066;地址:江西省上饶市高铁经济试验区天佑东大道9号2栋19F。
二、账户注册与使用
您可通过手机号码和验证码完成注册。注册后,密码是可选设置的账户安全方式,并非注册的必备条件。请妥善保管验证码、密码和登录设备;发现异常时请及时联系我们。
三、未成年人保护
未成年人应在监护人指导下使用服务。未满十四周岁的儿童使用涉及个人信息处理的服务前,应取得监护人同意;监护人可通过本协议列明的渠道联系我们行使相关权利。
四、学习服务说明
学习娃提供面向英语学习的词汇、听力、口语、阅读、写作、复习和备考等学习服务,并可基于您的学习配置和记录呈现学习内容。
- 服务的具体功能、可用范围和展示方式以产品页面及订单说明为准。
- 请结合自身学习情况判断和使用学习建议。
五、AI辅助功能
AI可用于写作批改、口语评分、学习推荐等辅助场景。AI结果仅供参考,可能存在不准确、不完整或不适用于个体情况的情形,请您复核后再使用。
如您认为结果存在问题,可通过11247931@qq.com提交反馈,我们会依流程处理。
六、用户内容与授权
您对自己提交的写作内容、答案和录音依法享有权利,并应保证有权提交。为提供转写、评分、批改、保存与展示学习记录所必需,您授予我们有限、非排他的处理授权;该授权仅限于服务目的。
七、会员、支付与退款
会员权益、价格、有效期和使用限制以购买页面及订单说明为准。自动续费仅在您明确开通并在扣费前可获知规则的情况下适用,您可按页面指引关闭。
退款申请将结合服务履行情况、适用法律和订单规则处理;如有质量问题或其他依法可退款情形,请联系客户服务。
八、使用规范与知识产权
- 请遵守法律法规,不得利用服务发布违法、有害或侵权内容。
- 不得干扰服务安全、恶意攻击系统或未经授权复制、传播平台受保护内容。
- 平台名称、课程内容、软件和界面等知识产权受法律保护。
九、服务变更、暂停与终止
我们可能因维护、升级、法律要求或合理运营需要变更、暂停或终止部分服务,并会在合理情况下提供通知。若您认为处理有误,可通过联系渠道提交申诉。
十、责任、投诉与争议解决
我们依法承担相应责任;因不可抗力、必要维护或您自身原因造成的影响,将在法律允许范围内处理。消费者可就服务问题提出投诉,我们将受理并回复。发生争议时,双方可先协商;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
运营者:江西六角星科技有限公司;邮箱:11247931@qq.com;电话:17770307066;地址:江西省上饶市高铁经济试验区天佑东大道9号2栋19F。
